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金数据助力华体打造徐州铁三报名系统,提升选手体验与赛事运营效率
华体赛事

行业
赛事活动
使用金数据
1年+
使用关键场景
  • 信息收集
  • 综合门户
  • 数据查询
  • 活动组织
  • 数据分析
参赛满意度超过
95%
赛事运营效率提升
50%
决策效率提升
80%


「铁人三项赛」是当今世界上最富挑战性、刺激性和冒险性的体育运动项目之一,结合游泳、自行车、和跑步三项运动,极为考验运动员的体力和意志。徐州作为一座体育之城,早在 2000 年便首次承办了亚洲铁人三项系列赛暨全国铁人三项锦标赛,并于 2020 年获得中国铁人三项运动协会授予的“突出贡献城市”称号。2023 年,徐州重启「徐州铁人三项赛」(后简称「徐州铁三」)的举办,这项赛事不仅为这座动力澎湃的体育名城注入了新的活力,更已然成为徐州一张闪亮的城市名片。

 

作为「徐州铁三」的运营方,华体赛事(北京)体育管理有限公司(后简称「华体」)肩负着赛事策划、组织和运营的重任。对于这样的大型赛事来说,报名不仅关系到赛事参与度,还直接影响赛事体验和口碑。一个高效、便捷、稳定的报名系统,能让参赛者轻松完成报名,为赛事赢得良好开局。同时,报名过程收集的数据,也是赛事组织、参赛者管理、营销推广等环节的重要基础。

 

报名系统短板阻碍赛事腾飞

然而,在组织 2023 年徐州铁三的过程中,华体所采用的报名系统让赛事总监于溪海先生不太满意。

 

“我们主要通过官网和微信发布赛事信息,但那个系统无法在 PC 端使用,选手在官网看到信息后,还需要跳转到微信寻找报名入口,非常不便,时间长了我们的官网就成了摆设。”

 

除此之外,于先生还提到了数据割裂的问题,该系统的报名、缴费等各个环节的数据都是分散的,无法关联在一起,所有的数据仅能成为 Excel 里一个单纯的存档信息,华体无法利用数据为赛事运营提供有力支撑和分析洞察,让赛事运营和管理工作面临诸多挑战。

 

一码直达,选手体验大幅提升

报名效率低下和数据无法二次利用的问题让华体萌生了改变的想法。在看到同行利用金数据搭建的报名系统时,于先生眼前一亮,“金数据的报名系统竟然可以把信息发布、报名、查询等都整合起来,实现一站式选手管理,这太厉害了!”

 

 

多渠道发布,一站报名

2024 年「徐州铁三」,华体用金数据打造了全新智能报名系统,于先生告诉我们:“金数据对外发布的方式很丰富,不但可以直接二维码扫一扫报名,就连嵌入到微信都有好几种办法,还支持多种方式的网页嵌入,每种方式的适配性都很好。现在我们把报名系统放在公众号、官网和新闻稿中,选手无论在何处看到竞赛信息,都可以扫码直达系统,比原来顺畅多了!”

 

全流程无缝衔接

选手进入系统后可以直达竞赛规章、报名缴费、酒店预订、退费申请等页面,也可以随时登录系统查询自己的状态和数据,享受一站式服务。华体还将竞赛计时系统和金数据通过 API 打通,将成绩丝滑地传入表单,让选手在赛后可以进入系统查看成绩,全流程无缝衔接。

 

数据全面整合,助力精细化运营

金数据智能报名系统不仅让选手体验焕然一新,更为赛事运营带来了全新可能。通过数据融合和智能分析,原本割裂的赛事数据被赋予了新的生命力。

 

一数贯穿,实现数据融合

现在,表与表之间的数据以选手的报名信息为基础,全部串联互通了起来,比如退费申请、参赛成绩关联报名数据,直接生成完整的选手档案。

 

洞察选手行为,优化运营策略

后台可以一键查看选手填表路径,运营部门可以根据填表轨迹洞察选手行为,为下一次竞赛做流程优化;全链路数据也可被导出进行深入分析,为志愿者配置、物资采购等提供精准决策支持。这样一来,让数据从冷冰冰的存档信息,变为了可以为比赛提供更多运营策略的数据支撑工具。

 

金数据带来的改变立竿见影

2024 年赛事参赛人数较去年大幅提升,从 600 人飙升至 900 人,赛事参与度实现了历史性突破。对此,于先生对金数据赞不绝口:“金数据的报名系统功能很完善,就连报名优惠、检录、核销、签到等竞赛需要涉及到的业务都能一并实现,这些数据也可以便捷地拿来分析,不管是选手体验,还是数据管理,都有了质的飞跃!这次大家的反馈非常好,未来我们还计划将金数据应用到更多赛事项目中。”

 

而这仅仅是一个开始。在数字化时代,报名只是赛事运营的冰山一角。借助创新科技的力量,整个赛事组织、管理、营销的方方面面,都将被数字化、智能化,华体正是这一变革的先行者。作为人人可用的数据平台,金数据将继续助力华体乘风破浪,共同打造业内领先的智能化报名系统,为更多精彩赛事保驾护航。

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